Une américaine nous relate une « leçon » de vie qu’elle a reçue dans une école (histoire racontée par Jack Kornfield) :

« Un jour lors de l’examen de fin d’année, nous avons découvert avec surprise la dernière question :

–          Quel est le nom de la femme qui fait le ménage dans l’école ?

Mi surpris, mi amusés, nous avons tout de suite pensé que cette question était humoristique. Nous en avons demandé confirmation au professeur :

–          Cette question va-t-elle compter ?

–          Absolument, elle comptera même plus que les autres dans le décompte des points !

Devant notre incompréhension, il a précisé :

–          Dans votre vie professionnelle, vous allez croiser beaucoup de personnes. La plupart seront pour vous « sans importance ». Mais votre capacité à traiter toutes ces personnes avec attention et bienveillance – ne serait-ce qu’à travers un bonjour et un sourire – peut faire une énorme différence.

Je n’ai jamais oublié cette leçon. Et j’ai aussi appris que la femme de ménage s’appelait Dorothée. »

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